Internet banking BRI
Berbeda dengan mobile banking yang menggunakan aplikasi mobile, internet banking pada umumnya bisa diakses melalui browser. Sehingga dapat diakses pelanggan melalui ponsel ataupun desktop. Berikut langkah-langkah pembayaran yang bisa dilakukan:
BRIVA tersedia untuk kalangan umum, tapi tidak tersedia bagi nasabah individu. Kamu bisa membuat atau mengaktivasi BRIVA dengan mempersiapkan dokumen dan persyaratan yang dibutuhkan. Berikut persyaratan yang umumnya perlu disiapkan:
Setelah mempersiapkan persyaratan dasar, kamu bisa datang langsung ke kantor cabang BRI terdekat. Kamu bisa berkonsultasi langsung bersama staf yang ada, misalnya dengan customer service atau teller.
Pada umumnya, petugas akan memberikan formulir pengajuan aktivasi BRI dan mengecek kembali dokumen persyaratan yang dibutuhkan. Jika dokumen yang dibutuhkan masih belum lengkap, kamu kemungkinan akan diminta untuk memenuhi dokumen tersebut.
Apa Saja Manfaat After Sales yang Baik?
Berikut adalah manfaat after sales yang baik, yaitu:
Jalin Komunikasi Melalui Feedback
Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan setelah penjualan adalah cara efektif untuk mengetahui kepuasan mereka dan memahami area yang perlu diperbaiki.
Jangan ragu untuk meminta pelanggan memberikan pendapat mereka tentang produk dan layanan Anda. Feedback ini tidak hanya membantu Anda memperbaiki layanan, tetapi juga menunjukkan bahwa pendapat pelanggan dihargai.
Pertumbuhan Eksternal
Sementara, pertumbuhan eksternal adalah suatu usaha di mana perusahaan melibatkan kemampuan perusahaan lain untuk berkembang, hal ini dapat dijalankan melalui :
- Penggabungan/Merger
Merger adalah kegiatan menggabungkan dua atau lebih perusahaan menjadi entitas yang lebih besar. Kegiatan ini dilakukan sebagai upaya untuk mengekspansi bisnis, yang mana perusahaan yang lebih dominan akan tetap menjaga identitas perusahaannya, sementara perusahaan yang lemah akan semakin lemah dan tidak jelas identitasnya.
Akuisisi adalah kegiatan takeover atan pengambilalihan suatu bentuk kepemilikan saham atas suatu aset perusahaan yang dijalankan oleh sekelompok investor tertentu. Biasanya, jenis ekspansi ini dijalankan guna menjaga tingkat ketersediaan bahan pokok atau menjamin produknya bisa diserap dengan baik oleh pasar.
Istilah hostile take over juga disebut sebagai pengambilalihan secara paksa terhadap suatu tindakan akuisisi oleh perusahaan tertentu. Strategi ekspansi yang satu ini seringkali dilakukan dengan memanfaatkan pasar modal. Hostile take over memungkinkan suatu perusahaan tertentu menguasai saham perusahaan lain dengan menaikkan harga hingga melebihi harga pasar.
Dari pengambilalihan secara paksa tersebut umumnya menimbulkan berbagai dampak bagi perusahaan yang diakuisisi. Beberapa dampak tersebut meliputi penggantian jajaran staf atau pegawai di lingkungan perusahaan hingga penggantian sistem kebijakan.- Leverage buyout
Salah satu, jenis ekspansi leverage buyout, merupakan pembelian suatu perusahaan tertentu dengan metode pinjaman utang. Pihak manajemen harus mempersiapkan modal awal yang besar agar bisa mencapai target tersebut, meskipun pada realitanya tidak semua harus diawali dengan modal yang besar.
Ekspansi bisnis joint venture adalah penggabungan dua perusahaan yang sepakat untuk membangun bisnis baru demi mencapai kekuatan ekonomi yang lebih besar tanpa melihat latar belakang modal dan lokasi di masing-masing negara yang bersangkutan.
Strategi ini memungkinkan perusahaan untuk menggabungkan kapasitas, keahlian, teknologi, dan sumber daya yang saling melengkapi. Perusahaan berbagi risiko dengan mitra bisnis.
Selanjutnya, di bawah joint venture adalah aliansi strategis yang melibatkan kesepakatan antara dua atau lebih perusahaan untuk berbagi sumber daya untuk melaksanakan proyek tertentu
Di bawah strategi ekspansi melalui kerjasama ini, perusahaan bersatu atau bergabung untuk melakukan serangkaian operasi bisnis, tetapi berfungsi secara independen dan mengejar tujuan individual.
Umumnya, aliansi strategis dibentuk untuk memanfaatkan keahlian dalam teknologi atau tenaga kerja dari salah satu perusahaan.
Cara Bayar Virtual Account BRI
Sebagai pemilik bisnis, kamu sebaiknya juga mengetahui bagaimana cara melakukan pembayaran online yang akan digunakan pelanggan, termasuk BRIVA. Tersedia beberapa cara yang bisa dipilih untuk menyelesaikan pembayaran dengan BRIVA. Berikut penjelasan 3 cara yang paling umum digunakan pelanggan.
Pembayaran dengan metode ini mengharuskan pelanggan untuk pergi ke mesin ATM BRI terdekat. Metode ini cocok bagi mereka yang tidak mempunyai mobile atau internet banking. Langkah-langkah yang perlu dilakukan sebagai berikut:
Pembeli Berbelanja Lagi
Memberikan after sales service yang baik juga meningkatkan retensi pelanggan dan meningkatkan kemungkinan pelanggan membeli lagi.
Bukan tidak mungkin bagi seorang pelanggan untuk meninggalkan Anda karena tidak adanya interaksi lanjutan. Anggap saja hal ini seperti ember bocor. Penjualan mengalir, mengisi ember Anda.
Tetapi jika Anda memiliki lubang di dasar ember Anda, pelanggan akan terus pergi, dan ember Anda tidak akan pernah terisi. Memberikan layanan pelanggan yang hebat setelah penjualan seperti menambal lubang itu.
Pelanggan akan bertahan, bahkan saat Anda merekrut pelanggan baru dan menghasilkan lebih banyak penjualan.
Baca juga: 15 Cara Efektif Menarik Pelanggan Baru yang Tepat
Memberikan Garansi
Memberikan garansi merupakan faktor penting dalam aktivitas after sales service karena hal ini menumbuhkan kepercayaan dan kenyamanan pelanggan.
Garansi dilakukan untuk meyakinkan pelanggan bahwa produk yang mereka terima dalam keadaan baik, atau bebas dari ketidak telitian ataupun penggunaan material yang kurang baik.
Membangun Citra Positif
Sejumlah penelitian telah menunjukkan bahwa pengalaman pasca-penjualan yang baik secara positif memengaruhi citra merek secara keseluruhan, yang pada gilirannya meningkatkan loyalitas pelanggan.
Memastikan bahwa Anda dilihat sebagai merek yang dapat dipercaya dan bermanfaat sangat penting bagi pelanggan yang akan kembali membeli pada masa mendatang. itu juga dapat meningkatkan tingkat konversi dan mengurangi churn rate.
Meskipun penjualan jangka pendek mungkin terlihat bagus di bagan pendapatan Anda, berinvestasi dalam kebahagiaan pelanggan yang berkelanjutan akan memastikan Anda akan terus mendapatkan penjualan pada masa depan.
Baca juga: Bagaimana CRM Meningkatkan Kinerja Sales
Bisnis.com, JAKARTA - Istilah ekspansi bukanlah sesuatu yang asing bagi pelaku dunia bisnis.
Ekspansi dalam bisnis umumnya dilakukan saat bisnis sudah mencapai suatu titik pertumbuhan atau perkembangan dan mencari pilihan tambahan untuk menghasilkan lebih banyak keuntungan, di mana suatu perusahaan berusaha untuk menambah ukuran maupun jumlah kepentingan tertentu.
Adapun, ekspansi diambil dari kata expandere yang merupakan penyerapan dalam bahasa Inggris sehingga menjadi expansion yang mempunyai arti menyebar.
Kirimkan Informasi Produk dan Edukasi Secara Berkala
Tetap terhubung dengan pelanggan setelah penjualan juga bisa dilakukan melalui edukasi berkelanjutan tentang produk yang mereka beli.
Kirimkan email yang berisi tips penggunaan, panduan perawatan, atau pembaruan produk. Ini akan membantu pelanggan mendapatkan hasil maksimal dari produk Anda, dan juga memperkuat hubungan dengan mereka.
